Bozen

"Super Acceuil pour famille ! Très bon !"

"Très bon accueil. Bon conseil. Commande prête à l heure prévue. Service impeccable. Service assuré. Je recommande bozen villiers."

"Franchement nul , quand on commande déjà on a pas ce qu’on a demander et en plus en livraison le service est horrible franchement à fuir en urgence"

"Attente hyper longue à récupérer pour une commande passée en ligne 30 minutes avant. A l interieur c était le bazar, l organisation ne coulait pas de source. Sans parler du pauvre responsable qui s’est fait scandalisé par un client qui se sentait supérieure à tout le monde. Bon courage au personnel."

"Il est très rare que je laisse une mauvaise note vraiment. Nous avons patienté pour tout: pour qu’on veuille bien nous donner la carte du menu, pour qu’on nous serve... d’ailleurs nous n’avons pas été servis en même temps (15 min de décalage), et pour payer! 10 minutes debout devant le comptoir avant qu’on daigne s’occuper de nous (les clients faisaient la queue pour régler)! Et la cuisine sans gout ni saveur, le riz très compact. Bref je ne reviendrai pas. Est-ce dû à un manque de personnel lié à la période?"

"Serveuse :odieuse incompétente salade :attente 45 mn heure du déjeuner"

"Tous est à rafraîchir, autant les plats que les assiettes cassées et la déco. Bien différent différent des autres bozen"

"Très déçue et outrée de la façon d’être traité ! on oublie qu’on est des clients et pour le prix il nous invite pas chez lui ! Un p’tit exemple : Je demande une sauce piquante dans ma commande pour le ceviche et après un quart d’heure il laisse le plateau au comptoir et je redemande la sauce il me répond oui oui et me donne toujours pas alors que c devant lui et après je dis à l’autre responsable si c’est possible qu il me donne la sauce qui était devant lui et que son collègue a pas donné et au lieu d’avoir une réponse normale du genre oui oui voilà tenez ou désolée voilà je vous l’apporte , il répond d’un ton agressif et de me remettre en place : si il vous a pas donné c est qu il a des choses à faire et il commence à nous prendre la tête alors qu on était là pour nous détendre. Dommage de gâcher le système bozen avec de telles attitudes non professionnelles ."

"J’ai commandé le menu bagel au thon. La semaine dernière déjà, première erreur : on me livre un bagel au thon avec de la moutarde à la place de la mayo. Résultat : immangeable, à jeter à la poubelle. Mes california thon mayo sont aussi arrivés sans sauce sucrée, donc également bons à jeter. Je les appelle aussitôt, on me promet une nouvelle livraison quand je repasserai commande. Je retente donc aujourd’hui… Et là, d’abord, l’homme au téléphone (Tom) est extrêmement désagréable. Ensuite, la commande arrive : un bagel thon mayo sans aucune garniture, ni tomate, ni concombre comme sur leur propre photo. Juste du pain avec un peu de thon et un soupçon de mayo. C’est un niveau de négligence honteux. On servirai ça pour les chiens ! Aucun effort pour le client. On parle d’un bagel extrêmement simple, et même ça, c’est bâclé. Ce que j’ai reçu, c’est une mauvaise blague. Bozen se moque clairement de ses clients. C’est inacceptable Les photos parlent d’elle même !"

"Toujours délicieux dommage que le service soit si long et que la climatisation soit si forte en été"