Easy Sushi - Golfe de Saint-Tropez est un restaurant de sushis situé au 254 All. des Haliotis Marines de, à Gassin (83580). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 191 avis Google, ce qui le place n°13 sur les 29 restaurants à Gassin (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,9/5, le service 2,9/5 et l'ambiance 3,7/5. Plats les plus cités dans les avis : sushis. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (2 avis).
Le mercredi, Easy Sushi - Golfe de Saint-Tropez est ouvert de 17h30 à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 254 All. des Haliotis Marines de, 83580 Gassin, dans le Golfe de Saint-Tropez, Easy Sushi est un restaurant qui offre une expérience culinaire unique. Avec son cadre élégant et sa vue imprenable, il est l'endroit idéal pour savourer des sushis frais et savoureux. La carte propose une grande variété de maki, nigiri et autres spécialités japonaises, préparées avec des ingrédients de haute qualité. L'équipe, composée de chefs expérimentés, s'engage à fournir un service impeccable et une attention particulière à chaque client. Que vous soyez un amateur de sushis averti ou simplement curieux de découvrir cette cuisine raffinée, Easy Sushi vous promet un moment de détente et de plaisir gustatif inoubliable. Réservez votre table dès maintenant et laissez-vous transporter par les saveurs authentiques du Japon dans le décor enchanteur du Golfe de Saint-Tropez. Profitez également de la possibilité de commander en livraison ou à emporter.
Au début de leur ouverture, tout était parfait : les délais étaient respectés, les commandes complètes et le service de qualité.
Malheureusement, depuis quelque temps, à presque chaque commande il y a un problème : soit la livraison arrive avec un très gros retard, soit il manque des produits.
Lors de notre dernière commande, il manquait deux articles. En appelant le restaurant à 21h30, on nous a indiqué que la prochaine livraison avec les produits manquants n’arriverait que dans environ 2 heures… (scandaleux) surtout que le restaurant ferme à 22h30 ? Nous n’avons donc pas eu d’autre choix que d’accepter un avoir à déduire sur une prochaine commande.
C’est vraiment dommage, car nous étions des clients satisfaits au départ. J’espère que la qualité du service redeviendra celle des débuts.
Réponse du professionnel : Bonjour Martin,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service.
Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected]
Olivia prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain.
Easy Sushi - Golfe de Saint-Tropez
O
Ophélie LAI Google
Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Plats très bons et généreux par contre livraison trop longue. Elle devait arriver entre 20h30 et 21h15 et elle a été livrée à 22h après plusieurs appels. Le plat chaud est évidemment arrivé froid. Manque de courtoisie et de communication du livreur (raccrochée au nez 2 fois)
Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats, mais nous nous excusons sincèrement pour le délai de livraison et le manque de courtoisie du livreur. Ce n'est pas le standard de service que nous visons chez Easy Sushi. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
E
Emilie Paquin Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
On commande régulièrement, les sushis sont bons mais les délais de livraisons ne sont jamais respectés.
Déjà ils annoncent un créneau de 45 minutes, prévoyez l heure limite, ce ne sera jamais au début du créneau.
Ce soir livraison prévue en tre 20h30 et 21h15. Il est 22h et toujours rien, malgré 2 appels….
À l avenir on s abstiendra.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service.
Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected]
Olivia prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain.
Easy Sushi - Golfe de Saint-Tropez
M
Meg Breteau Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Sushis tout simplement immangeables.
J’ai commandé 24 sushis et je n’ai pu en manger que 2. Dans ces deux sushis, j’ai trouvé des arêtes d’environ 2 cm dans le saumon. À ce stade, ce n’est plus un oubli ponctuel, c’est un vrai problème de préparation.
Qu’il reste parfois une petite arête dans un poisson, cela peut arriver. Mais dans des sushis, où le poisson est consommé cru et où chaque tranche est censée être soigneusement vérifiée avant d’être servie, c’est totalement inadmissible.
La livraison a pris un temps interminable. À l’arrivée, les sushis étaient tièdes, dégageaient une odeur atroce et l’aspect du saumon était plus que douteux.
Je ne savais pas que les sushis trompe-l’œil avaient vu le jour : visuellement, cela ressemblait à des sushis au saumon, mais manifestement les arêtes faisaient partie intégrante de la recette.
Résultat : 2 sushis mangés sur 24, et encore avec des arêtes dans les deux. Le reste est parti à la poubelle. Première et dernière commande.
Réponse du professionnel : Bonjour Meg,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service.
Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected]
Olivia prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain.
Easy Sushi - Golfe de Saint-Tropez
E
Elisa Bignon Google
Ce n’est pas la première fois que je commande des sushis avec du fromage, et celui-ci est souvent ajouté au-dessus au lieu d’être intégré à l’intérieur. Cela peut sembler anodin, mais le rendu et le goût ne sont pas les mêmes. Je suis donc déçue de cette répétition.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisa,
Un grand merci pour cette très belle note ! On est ravi que vous ayez apprécié notre restaurant de sushis lors de votre déjeuner ou dîner.
A très vite vers Gassin pour une commande healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse !
La team de Easy Sushi - Golfe de Saint-Tropez
c
chloé Proust Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Excellents sushis, livraison très ponctuelle et livreur très gentil
Tout est parfait, merci ✨
Réponse du professionnel : Bonjour chloé,
Un grand merci pour cette très belle note ! On est ravi que vous ayez apprécié notre restaurant de sushis lors de votre déjeuner ou dîner.
A très vite vers Gassin pour une commande healthy à emporter, en livraison ou sur place en terrasse !
La team de Easy Sushi - Golfe de Saint-Tropez
A
Akela Google
Cuisine 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous avons commandé plusieurs fois ici avec mon conjoint sur la plate-forme Uber Eats, nous n’avons jamais été déçu.
Dernière commande = aucune prise en charge de la part d’un livreur.
Nous ne savons pas pourquoi, puis nous ne sommes pas de gros râleurs. Bon, après 40min d’attente, nous avons décidé d’aller la récupérer nous même…😅 Juste, nous ne comprenons pas pourquoi il y a un si gros "désaccord" entre ce site et les livreurs Uber Eats. 2 d’entre eux nous ont affirmé éviter de prendre les commandes provenant d’easy sushi (sans explications compréhensible).
En espérant que le restaurant et les livreurs trouvent un terrain d’entente. ☺️🤞
Réponse du professionnel : Bonjour Akela,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre superbe note, cela compte énormément pour nous 💘
Nous sommes toutefois désolés pour cette dernière expérience avec la livraison. Même si cela ne dépend pas directement de nous, nous comprenons parfaitement votre incompréhension.
Pour plus de tranquillité, vous pouvez également commander directement via notre site internet 😊
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
Easy Sushi - Golfe de Saint-Tropez
M
Maxime Chapotat Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super bon et délais respectés.
On aimerait une carte de fidélité 🥳
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de Easy Sushi 💘
En espérant vous revoir bientôt à Gassin !
L'équipe de Easy Sushi - Golfe de Saint-Tropez
Restaurant japonais
S
Sophie Sanseverino Google
Bonjour,
Cela fait 2 fois que nous commandons des sushis chez vous.
Première fois, nous avions commandé pour 19h30 sur votre site, et nous avions était livré à 22h30.. aucuns messages pour prévenir d’un retard; aucuns dédommagements… une honte.
Nous avons souhaité re essayée hier soir après plusieurs mois.
Nous avons passé la commande à 18h00, pour éviter un retard comme la fois précédente. Livré à 20h00 avec un peu de retard mais tout à fait acceptable, cependant surprise !
Il manquait un plat sur deux …
Le livreur ne l’avait pas du tout dans sa voiture c’était carrément un oublie.
On rappelle de suite au restaurant,
Ils nous proposent soit d’attendre 30 min pour avoir le deuxième plat ou un avoir pour plus tard. On accepte d’attendre, car sinon une personne sur deux ne mangé pas 🤣
Le deuxième plat est arrivé à 22h…
C’est une honte.
Je déconseille fortement de commander en livraison.
Il s’agirait de pouvoir honorer vos livraisons avant de prendre toutes commandes.
Cordialement
Sophie
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service.
Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected]
Olivia prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain.
Easy Sushi - Golfe de Saint-Tropez
a
anne bec Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commande passée à 19h45 livraison estimée 21h…21h30…. Il est 21h45 toujours pas livraison.
Il est soit disant en route … en fait il appelle en me disant je serai là dans 10 minutes ….. cad 22h super pour dîner
Je suis furieuse et ne recommande absolument pas cet établissement
Réponse du professionnel : Bonjour anne,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
Sachez que chez nous les avis négatifs sont encore plus importants que les positifs, car ils nous permettent de faire un vrai travail de SAV, car c’est le cœur de notre métier : le sens du service.
Nous vous invitons alors fortement de nous envoyer un mail sur [email protected]
Olivia prendra le temps de vous lire et surtout de vous proposer un dédommagement, car faire des erreurs est humain et ne pas les assumer est inhumain.
Easy Sushi - Golfe de Saint-Tropez
N
Nova nova Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 70–80 € par personne
J'ai récemment commandé des sushis et c'était absolument délicieux ! La livraison a été incroyablement rapide, même si nous habitons un peu plus loin. Je suis très impressionné par la qualité et le service. J'ai hâte de recommander la semaine prochaine !
Réponse du professionnel : Bonjour Nova,
Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de Easy Sushi 💘
En espérant vous revoir bientôt à Gassin !
L'équipe de Easy Sushi - Golfe de Saint-Tropez
Restaurant japonais
S
Sylwia Stanclik Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
C'était la première fois que je commandais des sushis ici. J'ai été surpris car je n'avais pas mangé de sushis aussi délicieux depuis longtemps. Livraison très rapide, prix adéquat à la qualité, la taille des rouleaux m'a surpris car ils étaient bien plus gros que la concurrence. En mangeant, vous pouvez sentir la haute qualité et la fraîcheur des ingrédients. Je le recommande vraiment. Ça vaut la peine de revenir
Réponse du professionnel : Bonjour Sylwia,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de haute qualité et frais à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande motivation.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Easy Sushi
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Easy Sushi - Golfe de Saint-Tropez
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