Planet Sushi Sceaux

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

J’ai passé commande hier pour une livraison à domicile. J’ai attendu une heure et au delà de l’heure supposée de livraison on m’appelle pour m’informer qu’ils n’ont plus aucun stock après plus d’une heure d’attente et ils ont annulé ma commande et me disant seulement désolé ! J’ai beaucoup été déçue car je commande beaucoup chez eux et ils n’ont rien fait ou proposé pour pallier à cette mauvaise gestion. Aucun service client proposé…

Cuisine 1/5

Une commande désastreuse … Chirashi salsa : saumon annoncé avec mangue, tomates et oignons rouges, sauce aux agrumes, ponzu. Seuls le saumon, la mangue (4 dés!) et le kilo de riz étaient présents ! Aucune trace de tomate, d’agrumes, d’oignons… aucune sauce ni marinade. Le chirashi n’avait aucun goût. Pour 20,80€. La honte.

Service 1/5

Bonjour en ce mardi 23 juin j’essaye d’appeler pour passer commande , pour que mon mari récupère une commande . Cela fait 6 fois que j’appelle personne ne réponds au téléphone . Pourtant sur le site internet il y a marqué 11h a 23h ! Honteux ! Je viens d’accoucher mon mari c’est déplacé jusqu’à la bas pour acheter des sushi ! Cela fait deux fois en livraison que je me fais livrer aussi et que la commande est livré plus que en retard ! J’ai pourtant été commerçante à sceaux pendant 8 ans . Le service est devenu médiocre ! Et si les horaires ne sont pas les bons sur votre page Google , penser à le changer ! En période de canicule comme ça faire de placer les gens pour rien ! Vraiment nul ! Plus jamais je ne passerais commande et reviendrais chez vous ! Ni moi ni ma famille !

Cuisine 1/5

Repas en famille, 2 adultes 2 enfants. Quelle déception, on a pris ramen, saumon crousty, brochettes et poke Ball. Le saumon du poke Ball n'était pas mariné, le saumon crousty hyper sec et le plat sans coriandre, les gyozas sec aussi...a vite oublié.

J’y suis passé une fois pour un plat de riz avec saumon et fromage (je ne sais plus le nom pardon), qui était très très bon! Je notifie également qu’ils n’ont pas été radin sur le saumon, j’ai fini le ventre plein et satisfait. Le service est agréable, et je me souviens d’une serveuse qui est venue dehors me complimenter sur mon maquillage (merci à elle aaah). Ça reste des plats type sushi donc cher, mais il n’y a donc rien de surprenant et au vu de la satisfaction gustative que j’ai eu, je reviendrai ✨

J’y suis allé régulièrement depuis 2020. Je n’ai jamais eu aucun souci à part les prix, mais cela ne relève pas du personnel, qui fait son boulot comme il faut.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

J’ai mangé des sushis dans beaucoup d’endroits et j’aime toujours comparer. Je donne une note solide de 4. Je pense que le prix est un peu élevé pour des sushis. Dans l’ensemble, c’est bien. Le seul point négatif, c’est que si on s’assoit à l’intérieur, la ventilation fonctionne mal et on sent la cuisine après, même si nous sommes restés seulement 40 minutes. Nous sommes arrivés à 18h40 et il n’y avait pas de file d’attente, ça ne m’était jamais arrivé avant.

J’appelle à 22h16 pour commander pour 8 personnes donc à peut près 80-90 euros On me dis que l’heure de fermeture n’est pas fixe que c’est ça change tout le temps alors que le site prévoit une ouverture jusqu’à 22h30 Je comprend pas ce manque de professionnalisme 2026 ne rime plus avec travail ! Le monde des feignants c’est très très grave La petite jeune qui me refuse la commande alors qu’il reste 15 minutes d’ouverture ne doit pas avoir connaissance de ce qu’on appel les CHARGES !!! Je serais son boss elle prend ces affaires et elle dégage

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5

Produits toujours de très bonne qualité et recettes originales. Par contre la livraison est toujours beaucoup trop lente (minimum 1h). Aujourd’hui j’ai été livrée 1h45 après avoir commandé. C’est beaucoup trop !!

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Lors de ma nouvelle commande, j’ai pris soin de signaler le problème rencontré lors ma précédente commande. Stessy a été absolument adorable. Elle m’a écoutée avec attention, m’a proposé une solution tout de suite, et a fait preuve d’une grande disponibilité. Les produits étaient délicieux et de très grande qualité, comme toujours. Je suis vraiment ravie et je tiens à remercier Stessy et toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.