Sushi Shop Nantes Château est un restaurant de sushis situé au 13 Rue de Strasbourg, à Nantes (44000). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 1 930 avis Google, ce qui le place n°7 sur les 10 restaurants de sushis à Nantes (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 20 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,6/5, le service 3,7/5 et l'ambiance 3,6/5. Plats les plus cités dans les avis : makis, fromages, poisson et une sushi box. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, Sushi Shop Nantes Château est ouvert de 11h à 23h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : vente à emporter, livraison, plats végétariens, plats végétaliens, adapté aux enfants, chaises hautes, accès en fauteuil roulant et titres-restaurant acceptés.
Situé au 13 Rue de Strasbourg à Nantes, Sushi Shop Nantes Château est une adresse incontournable pour les amateurs de sushis. Ce restaurant propose une large sélection de makis, sashimis, et autres spécialités japonaises, préparées avec des ingrédients frais et de qualité. L'ambiance est moderne et élégante, idéale pour un déjeuner rapide ou un dîner plus sophistiqué. Que vous soyez un habitué des saveurs japonaises ou un simple curieux, vous trouverez forcément votre bonheur à la carte de Sushi Shop Nantes Château. Le service est généralement rapide et efficace, et le personnel accueillant et disponible. Pour une pause gourmande, un repas entre amis ou un événement particulier, Sushi Shop Nantes Château est un choix judicieux. N'hésitez pas à consulter leur carte en ligne ou à les contacter pour plus d'informations sur leurs offres spéciales ou leurs menus à emporter. Profitez d'une expérience culinaire authentique dans un cadre agréable. Réservation conseillée, surtout aux heures de pointe.
Franchement rien à redire. Très bon accueil, personnel serviable et souriant. Nous avons pris des makis avec un très bon rapport qualité prix. Mention spécial pour la boxe végétarienne qui compte des makis élaborés avec de bonnes saveurs. Clim un poil trop forte mais je ne m'en suis pas plaint, peut-être l'auraient-ils baissée si je leur avais dit
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère! 😊
M
Mathieu Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Une excellente expérience ! Les sushis sont d'une qualité remarquable et l'on sent tout le soin apporté à leur préparation. Un grand merci au chef et à toute son équipe pour leur travail.
Le rapport qualité-prix est exceptionnel, avec des tarifs très compétitifs pour une telle qualité.
Je recommande cette adresse à 100 % !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère! 😊
A
Alice Quinton Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Beaucoup de choix, adaptés pour beaucoup d’envies et de bouches différentes. Je suis toujours contente de prendre à manger chez Sushi Shop.
Après je n’y vais pas non plus tous les jours car ce n’est pas donné.
Le personnel est adorable également.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère! 😊
B
Benjamin B Google
Cuisine 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
En livraison via ubereats, je ne juge donc pas l’ambiance et le service… Ça faisait longtemps que ne n’avais pas commandé a sushishop… je me relaisse tenter… bah je n’aurai pas du… insipide, sec, et les yakitoris n’ont meme pas vu la couleur de la plancha, et meme les sauces sucrées sont diluées. A fuir…
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant: https://www.sushishop.fr/fr/service-client
T
Thalia Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Très déçus par notre expérience. Aucun accueil : ni bonjour en arrivant.
Le restaurant était censé fermer à 23 h, pourtant on nous a demandé de quitter la salle vers 22 h 15 en nous expliquant qu'elle était "fermée". Nous travaillons nous-mêmes en restauration et savons qu'il est possible de fermer la salle avant l'heure de fermeture affichée, mais cela devrait être annoncé clairement aux clients avant qu'ils commandent.
Nous sommes arrivés vers 21 h 50. Deux d'entre nous ont reçu leur commande avant les autres et le personnel nous a d'abord autorisés à manger sur place. Quelques minutes plus tard, le discours a changé et on nous a demandé de partir, sans que ce soit vraiment clair. Un employé nous a même dit : « euuh ce n'est pas qu'on ne vous aime pas, mais bon, il faut qu'on ferme la salle, fin on vous met pas dehors mais bon. »
Cette situation était très gênante, d'autant plus que d'autres clients étaient encore présents et attendaient leur commande. Nous avons surtout eu l'impression qu'ils souhaitaient simplement fermer plus tôt que prévu, sans l'assumer clairement.
Un peu plus de clarté, de cohérence et surtout un accueil plus chaleureux auraient rendu cette expérience bien plus agréable.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. Nous accordons une importance très particulière aux avis de nos clients. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante.
w
wais froz Google
Cuisine 1/5
SUSHI SHOP Nantes château je connais bien, j'ai commandé 26 fois chez eux en 2023 et 16 fois en 2024 et j'ai arrêté du jour au lendemain car j allais de déception en déception. Beaucoup d'erreurs dans les commandes, les suppléments souvent oubliés, les délais de livraison qui s'allongent et à la fin l'odeur des produits m'a décidé à arrêter de commander chez eux.
Hier soir j'ai craqué, j'ai recommandé chez sushis shop nantes chateau, via deliveroo, bon bah 1h05 d'attente pour la livraison, avec une heure de livraison qui recule qui recule...
La commande arrive enfin, et bien il manquait un produit, 7.90 euros de perdu car on passe par deliveroo donc on peut pas vous rembourser. On me propose de me livrer le produit manquant mais vous vous doutez qu'apres plus d'une heure d attente, on refuse.
Mon frere a pris une boite de 12 pieces qu on livre dans une boite de 18 donc tout arrive en vrac mais le mieux reste le salmon roll, je vous laisse apprécier sans saumon sans fromage. on ne met que le riz.
Vraiment restaurant à fuir, c est une catastrophe!!! Je suis écœuré!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant: https://www.sushishop.fr/fr/service-client
l
lina oueslati Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
On a mangé sur place . Accueil agréable mais cuisine décevante.
Tataki de saumon très froid et pas bien assaisonné.
Gyozas froids (apparemment c’est ainsi qu’ils sont servis dans cet établissement)
Menu enfant avec riz froid, nuggets à température du frigo et pimentés)….
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant: https://www.sushishop.fr/fr/service-client
C
Camille Donz Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Très bon accueil, toujours de bons sushis.
Je recommande!!
O
Oleksii Sokhnenko Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
Nous sommes venus en famille (4 personnes) avec l'intention de commander un grand plateau de sushis. Malheureusement, l'une de nos enfants ne mange pas de poisson. Nous avons poliment demandé s'elle pouvait manger son propre repas avec nous, mais l'établissement a catégoriquement refusé. C’est vraiment dommage de perdre une table de quatre et une commande importante pour un tel manque de souplesse. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre cela. Merci pour votre retour.
S
Sandrine GARCIA Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Aucune erreur dans la commande. Livraison très rapide et livreur très souriant.
Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires positifs ! 😊
P
Pierre Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un grand merci à l’équipe du Sushi Shop !
Hyper compréhensif : nous étions dans une situation sombre et ils nous ont redonné la lumière des sushis,
En effet nous avions eu un bug avec l’application de livraison et suite à notre échange avec l’équipe ils nous ont gracieusement sauvé de cette disgrâce, affreuse, situation.
Un grand merci au monsieur blond avec des lunettes transparentes qui nous a gracié d’une Salmon Lover que nous avons apprécié devant Mario Party Jamboree
Bisous bisous (je recommande)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos gentils mots! 😊
H
Hugo Debeaulieu Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Si voulez mourir de faim avant de recevoir votre commande n’hésitez pas à commander chez eux.
Plus de deux heures entre la commande et la livraison c’est juste inadmissible, surtout quand ce n’est pas la première fois !
Ne proposez pas un service de livraison si vous n’êtes pas capables de tenir des délais de préparation.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
T
Tony Tony Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Soucis avec ma commande mais en général je la happy sushi est vraiment bien dommage qu’elles soit dispo 1 fois sur 2
Je trouve aussi très dommage que les deux sushi shop de Nantes soit en centre ville, c’est très difficile de s’y rendre et de se garer sinon j’irais bien plus souvent. J’ai vue qu’un nouveau à parisis allait se mettre en place cela serait top
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que vous aimiez Happy Sushi! 🍣
C
Caapucine Hope Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Commande à emporter, service rapide et personnel souriant !
Niveau cuisine c’est parfait comme d’habitude !
Réponse du professionnel : Merci pour vos gentils mots! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande! 😊
C
Catheline Mayeu Google
Service 2/5
2 heures de retard sur notre commande, il faut en plus payer pour contacter le restaurant. Le nouveau service de livraison est déplorable.
Q
Qetevan Badzgaradze Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bon je recommande fortement cette endroit meilleur suchi de Strasbourg
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! 🍣
G
Gérald Crépin Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Petit restaurant sympathique avec de bons sushis pour un prix raisonnable. Il manque un peu de place mais le personnel est à l’écoute
A
Aurélie Belin-Soucramanien Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une expérience décevante. Les saveurs étaient assez neutres, avec une impression d’ensemble un peu industrielle. Le thon, en particulier, était trop gras et peu agréable en bouche. Dommage.
M
Marine L Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Sushi shop est toujours une valeur sûre. Leurs sushis sont toujours très originaux et divins. Le saumon est toujours très frais. On est jamais déçu !
C
Clementine Ryckewaert Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Depuis les travaux, la qualité du service a grandement baissé, sushi dégarni, algues trempé dans la sauce a en étant écœurant.
Rien que le physique des sushis en dit long sur la qualité.
L
Lucile SEBELOUE Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’adore leurs sushis mais je pense qu’on pouvait mettre encore moins de saumon sur les makis au fromage, si ce n’est ne pas en mettre du tout. Bref
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
n
nat grée Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Première commande sur sushishop (via uber eats) : déception totale en ce qui concerne la quantité, pas de sauce ni accompagnement, quand aux brochettes à réchauffer soi-même elles sont purement immangeables (prix exhorbirant pour un truc 6,50€ !!!!). C'est la première fois que je mets un avis aussi négatif mais là c'est limite. Il faut revoir vos recettes ou? Je mets mon ticket pour prouver que ce n'est pas un faux avis. Je ne conseille pas.
P
Philippe Mettre Google
Extrêmement déçu ! L’avocat est noirci et piqué, les makis sont tout destroy et le riz est tout sec du fait que là box soit préparé l’avance. Le saumon tout gluant. Franchement une honte .
A
Antoine Saindrenan Google
Saumon pas frais, j'ai jamais mangé des maquis comme ça !! Pour 20€ c'est inadmissible, vous devriez faire plus de sushi à la commande plutôt que de stocker vos sushi pas frais dans votre frigo. De plus je me suis fais briser la fenêtre arrière de ma voiture en 5min, faites attention rue de Strasbourg. Ça fais cher payé pour des sushis !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraicheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205
Merci pour votre fidélité et à bientôt
L'équipe Sushi Shop
L
Lionel Google
Merci de m'avoir mis une rangée de maki avec du saumon pas frais !!!! Poubelle direct !
( bien sûr, personne n'aura de difficulté à trouver laquelle...)
Je ne manquerai pas de vous réclamer de me rendre ce que vous me devez la prochaine fois !
Édit : aillant manger le reste de ma box tout de même, j'ai eu le plaisir de "repeindre les toilettes" le lendemain matin...
Merci à ce "cuisinier" sans scrupules qui s'est permis de faire des maki avec du saumon pas frais. La honte !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous avez bien fait de nous écrire !
Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site, disponible en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais.
A bientôt chez Sushi Shop
E
Eric Perraud Google
Des sushis « à la Française » adaptés à nos goûts mais qui a le mérite de varier selon la tendance du moment.
C’est très correct, mais il manque des infos sur la provenance du poisson. Probablement sur une brochure où en demandant...
Service agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Perraud,
Quel plaisir de lire votre commentaire et de voir ces photos, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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