Sushi Shop Tours est un restaurant de sushis situé au 5 Pl. Jean Jaurès, à Tours (37000). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 2 156 avis Google, ce qui le place n°1 sur les 3 restaurants de sushis à Tours (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,5/5, le service 3,3/5 et l'ambiance 3,3/5. Plats les plus cités dans les avis : saumon et une sushi box. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Sushi Shop Tours est ouvert de 11h30 à 23h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 5 Place Jean Jaurès à Tours, Sushi Shop Tours est une référence incontournable pour les amateurs de sushis de qualité. Ce restaurant propose une carte variée et alléchante, allant des classiques makis et nigiris aux créations plus originales et inventives. Les produits frais et la maîtrise des techniques traditionnelles japonaises sont les maîtres mots de l'établissement. L'ambiance est moderne et chaleureuse, idéale pour un déjeuner rapide ou un dîner entre amis. Que vous soyez un inconditionnel de saumon, un fervent défenseur du thon ou un curieux à la recherche de nouvelles saveurs, Sushi Shop Tours saura vous combler. Le service est rapide et efficace, et le personnel accueillant et professionnel. Avec ses prix raisonnables et sa situation géographique idéale au cœur de Tours, Sushi Shop Tours est une adresse à retenir pour une expérience culinaire japonaise réussie. N'hésitez pas à consulter leur carte en ligne et à réserver votre table pour éviter toute attente.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très déçue de ma commande passée sur Uber Eats. J’ai commandé des sushis et certains sont arrivés avec la peau de l’avocat encore présente… ce qui est quand même assez aberrant pour des sushis.
En plus de ça, l’avocat était complètement dur et pas du tout mûr, donc impossible à manger. La qualité n’était vraiment pas au rendez-vous.
J’ai contacté le restaurant via Uber Eats pour signaler le problème, mais ils n’ont même pas voulu procéder à un remboursement, même partiel, malgré le fait qu’une partie de la commande était clairement impropre à la consommation.
Très déçue, je ne recommande pas et je ne repasserai pas commande chez eux.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et vous présentons nos excuses pour la qualité des produits reçus ainsi que pour la gestion de votre réclamation, qui n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
P
Priprisse Valery Google
Je suis allergique aux crevettes et je n’ai commandé que des sushis au saumon. Après en avoir mangé la moitié, j’ai immédiatement eu une forte envie de vomir, qui correspond à la réaction que j’ai habituellement en cas de contact avec des crevettes. Je ne peux pas confirmer ce qui s’est passé en cuisine, mais cela me fait craindre une possible contamination croisée. Les personnes ayant des allergies alimentaires doivent pouvoir être informées et prises au sérieux. J’espère que le restaurant renforcera ses mesures pour éviter ce type de situation.
J
Julie Ferreira Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J'ai commandé une box de sushis en collaboration avec Le Petit Prince à emporter directement sur le site de Sushi Shop. La commande était prête dans les délais annoncés, ce qui est très appréciable. La récupération s'est faite rapidement et sans aucun souci. Quant aux sushis, c'était excellent ! Les produits étaient frais, savoureux et la box était aussi belle que bonne. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère! 😊
M
Maëlys Bougerol Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
L'avocat qui composait mes sushis n’était pas mûr et ces derniers n’avaient pas beaucoup de goût. Les chaises quant à elles étaient d’une saleté indescriptible, mais bon, le service était plutôt rapide pour un restaurant...
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre avis. Nous allons améliorer la qualité et la propreté.
M
Marie Rebet Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super, dommage que le service ne soit pas le même selon les personnes qui nous reçoivent.
Premier passage, repas sur place, les sushi ont étaient mis sur assiette etc. Deuxième passage, repas sur place, nous mangeons dans les boîte en carton comme si ont auraient pris à emporter.
Mais ça ne change en rien la qualité des produits, tout est très bons.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour! Nous allons travailler sur la cohérence du service. 😊
L
Luana Gilles Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’ai commandé à ce jour via Deliveroo, j’ai reçu une quantité d’Endamane et de chou qui est tout simplement minable en vue du prix de la commande et des frais de livraison. Entre Deliveroo, qui est incompétent pour régler mon problème et votre établissement qui est joignable que par un numéro payant, je trouve que cela est très limite. Je ne recommanderais plus.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant: https://www.sushishop.fr/fr/service-client
C
Charlotte Vigouroux Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je suis toujours aussi ravie de commander dans ce restaurant !
C’est difficile de trouver aujourd’hui des sushis d’une bonne qualité avec une algue qui n’est pas pas trop caoutchouteuse.
SushiShop coche toutes les cases ! Leur sushis sont délicieux !
C
Charlie Berry Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un établissement plutôt axé sur le "à emporter" ou "en livraison". La salle est froide, certes jolie mais, le service n'est pas là pour réchauffer l'ambiance. Pas de cartes a table, commande au comptoir. Pratique car ouvert le dimanche mais mieux vaut choisir d'autres options si vous avez le choix.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous apprécions vos commentaires !
J
Julie Lemarchand Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5
Assez déçue par ma commande de sushis. Le riz était très sec, presque dur, comme s’il avait été préparé depuis plusieurs heures. L’algue autour des makis était elle aussi sèche, même combat pour la feuille de riz, ce qui ne rendait pas la dégustation très agréable. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur. 😔
M
Myiesha VIJAYAKAJAN Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Première chose à noter, le rapport qualité-prix est très bien. Les sushis sont bons et comme attendu pour un prix moins élevés que les sushis habituelles.. Hésitez pas à aller sur leur site et réserver leur sushi là bas, surtout leur offre du mercredi : 42 sushi à 25€ (rentable). Mention honorable pour leur mochis (un vrai délice).
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur nos sushis et mochis ! 😊
Z
Zakaria YAZID Google
Si vous aimez le riz dur et un accueil minimal, c’est l’endroit qu’il vous faut. Combien de temps gardez-vous les boites de sushis en vente ? Dernière fois que je remets les pieds dans ce commerce..
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre cela. Merci pour votre retour !
F
Florence Lefebvre Google
Très Bon. Personnel agréable. Et respect des délais Pour des commandes internet...des petits cadeaux....un peu cher pour un déjeuner du midi
Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires positifs! 😊
A
Audrey Haguenier Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Nous avons déjà commandé plusieurs mais je n’avais jamais fait de retour car je me disais que la prochaine fois serait mieux. Nous avons attendu notre livraison 1h45 alors que l’appli indiquait 45 min. De plus, il est inutile de demander combien le client souhaite de sauce et wasabi car visiblement cela n’est pas vérifié lors des commandes. Enfin, déçu sur la garniture, sur certains sushis le contour n’est même pas entièrement recouvert de saumon. Je trouve que pour le tarif vous pourriez être plus vigilant. Sinon au global les sushis sont bons.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Merci pour vos retours !
L
Lucille Chambenoit Schawohl Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5
Petit dîner entre amies avant un spectacle. La salle est petite mais sympa, par contre il faudrait prévoir un autre lieu de pause pour le personnel !
Les plats sont bons, le concept de choisir dans le frigo puis que ce soit servi sur assiette est sympa, à condition de respecter ce que chacun choisit de prendre. Et il serait appréciable de ne pas avoir les traces des gros doigts du serveur dans l'assiette...
Nous avons testé les mochis chocolat, nous n'en reprendrons plus. Ça n'a rien de vrais mochis !
Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires constructifs ! 😊
l
lisa dumond Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
3 étoiles, c’est une belle note pour l’expérience très désagréable que j’ai eu dans ce restaurant , j’ai demandé de la sauce , je n’ai eu que du wasabi alors que je n’en avais pas demandé , pour moi les sushis sans sauce sont immangeables , de plus des sushis pratiquement sans garniture puis quand j’ai voulu joindre le restaurant , appel facturé, pour des sushis à plus de 1.50€ l’unité ce qui fait presque 20€ par tête , je trouve cela très désobligeant, cependant le reste des sushis sont très bons
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la sauce et la garniture de nos sushis. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vos retours nous aident à améliorer notre service.
Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe afin de garantir une meilleure expérience à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le reste de nos sushis et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Tours
P
Ponyo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je suis toujours bien reçu par l’équipe très chaleureuse et souriante du restaurant ! On peut sentir un véritable sens du professionnalisme tant à la caisse qu’en cuisine. Les plats sont confectionnés avec attention et respect ! Je m’y rend très souvent et j’apprécie particulièrement le fait que les cuisiniers sont toujours protégés (charlotte, gants,..). Je vous recommande vivement cette adresse !! ✨
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le professionnalisme dont nous faisons preuve. Nous mettons un point d'honneur à respecter les normes d'hygiène et à préparer nos plats avec soin, et votre retour nous motive à continuer dans cette voie. Nous sommes ravis que vous soyez un client fidèle et nous espérons vous accueillir encore de nombreuses fois dans notre restaurant.
L'équipe de Tours
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Sushi Shop Tours
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