MA.SU Nemours

"Super expérience, très bon rapport qualité prix, la présentation est très propre et la nourrice est excellente. Je conseille la crème brûle au sesame en dessert, c’est un délice"

"Toujours hyper bon, service impeccable, lieu très agréable."

"Très bon restaurant. Très bonne accueil et très bon service. Personnellement je comprends pas certains commentaires. La nourriture y est vreiment délicieuse. Je recommande vivement."

"Service minable, parti avant d’entré servie, serveuse malpoli qui tutoie et qui souffle. Si vous n’aimez pas ce métier changer le mais ne faites pas subir votre médiocrité aux autres. Cordialement"

"Je viens d’aller au restaurant masu à Nemours avec des amis et j’ai eu un accueil glaciale de la part d’une certaine serveuse je ne reviendrai plus ici."

"C’est la première et la dernière fois que je met les pieds dans ce restaurant, je n’ai même pas pu commander car la serveuse brune typée européenne est extrêmement peu professionnel et désagréable. N’a pas essayé de faire un seul effort sur l’accueil, je suis venu mangé avec 2 amis à moi, dès qu’on arrive déjà elle nous dit que nous n’avons pas de réservation alors qu’on avait bel et bien réservé. Nous souhaitons nous placer en terrasse et deuxième coup dur, la serveuse nous tutoie et dis “attend je réfléchis” car elle ne savait pas à quelle table nous placer, ça fait absolument pas professionnel et ça met direct une ambiance particulière et tendue. Elle nous place donc à une table de 4. Un de mes ami se place d’abord ou la serveuse a mis les couverts mais il voulait se placer en face de moi donc il change de place. Et là catastrophe ! La serveuse revient et prend mon ami de haut et est a 2 doigts de lui crier dessus car il a seulement changé de place et que donc les couverts ne sont plus en face de lui. C’était tellement lunaire que nous avons cru à une farce, lorsqu’on s’est rendu compte que non c’était bien la réalité. Nous sommes simplement parti extrêmement déçu. Cela va être compliqué de fidéliser votre clientèle si vous employez des serveurs qui n’ont absolument pas les compétences requises, c’est inadmissible."

"Je pensais venir manger dans un restaurant japonais, pas participer à une pièce de théâtre absurde. Je suis arrivé avec deux amis, réservation faite à l’avance. On nous annonce à l’entrée, le plus naturellement du monde, qu’il n’y a aucune réservation à notre nom. Bon. Pas un bon début, mais on reste calmes. La serveuse nous conduit alors vers la terrasse mais nous balance un « attends, je réfléchis » en nous tutoyant, comme si on était dans sa cuisine et pas dans un lieu censé être professionnel. On nous installe à une table de quatre. Trois personnes, donc trois places à choisir, logique. Sauf qu’un seul set de couverts est posé… et pas aux autres places. Je m’assois à l’un des sièges sans couverts, comme mes deux amis. Et là, c’est le drame. La serveuse revient et commence à me faire une remontrance surréaliste. Elle me reproche de m’être assis là où il n’y avait pas les couverts, genre j’avais enfreint une règle sacrée du resto. Ton hautain, regard accusateur, comme si j’avais détruit l’équilibre cosmique de son plan de salle. On pensait honnêtement que c’était une blague, un petit trait d’humour gênant. Mais non, la meuf était sérieuse. Froide, sèche, méprisante. L’ambiance devient tendue, incompréhensible. On n’avait même pas ouvert la carte qu’on a décidé de se lever et partir. C’est bien la première fois que je quitte un resto sans manger à cause du comportement délirant du personnel. Si vous aimez les accueils glacials, les remarques absurdes et vous faire parler comme si vous aviez 5 ans, ce resto est fait pour vous. Sinon Fuyez."

"Très mauvaise expérience. Dès notre arrivée, l’accueil a été froid et peu professionnel. On nous annonce qu’aucune réservation n’existe alors que nous avions bien réservé. On nous tutoie directement (« attends je réfléchis ») pour nous placer sur une terrasse, sans aucun effort de politesse ou de courtoisie. On est trois, on nous place à une table de quatre. Mon ami s’assoit en face de moi et la serveuse place ses couverts… devant moi. Il change donc simplement de place, et là elle revient vers nous avec un ton hautain et agressif, lui faisant une remarque déplacée et incompréhensible sur le fait qu’il ait bougé. Sur le coup on a cru à une blague tellement c’était absurde, mais non : elle était vraiment énervée… pour rien. L’ambiance est devenue immédiatement tendue, sans aucune raison valable. Résultat : nous sommes partis avant même de commander. Un accueil aussi désagréable, condescendant et malpoli, c’est tout sauf professionnel. Je ne recommande absolument pas cet endroit."

"Les plats sont vraiment excellents. C'est très copieux. Le service à nos petits soins, devançant nos demandes par exemple pour l'eau ou la sauce soja."

"Acceuil service repas et ambiance très agréable ! Une nouvelle équipe de serveurs très gentil et professionnel ! Toujours aussi bon ! Merci"