SHIBUYA SUSHI

"J'ai commandé ce week-end pour un montant de 47 euros !sur le site Restaurant il est écrit ouvert mais fermé je n'ai pas été livrée et le paiement a été effectué sur le site! Une honte ! Si vous voyez ce message sachez qu une plainte sera déposée si je n'ai pas de nouvelle du propriétaire dans la semaine ! Agisez rapidement !"

"Commandé hier soir sur l’application proposé par ce resto, l’application me propose de venir chercher ma commande à 19:48 Je me rend sur place ( paiement déjà réalisé par cb sur l’appli ) et là grande surprise…FERMÉ, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone depuis hier soir Tout indiqué quils étaient ouvert, Google, uber eat, l’appli, les réseaux et pourtant… je n’ai à ce jour aucunes solutions C’est une honte.."

"A FUIR Plusieurs commandes passées chez eux de manières différentes (par uber eat/téléphone) et à chaque fois quelque n'allait pas! Soit des erreurs dans la commande, soit un retard presque surnaturel ( mettre 1h30 a livré alors qu'on est à 10 minutes), soit un irrespect profond pour les clients. La qualité n'en vaut pas le coût."

"Commande passée le 29/11/22 à 11H30 en ligne à emporter, je me rends au restaurant vers 12h qui se trouve être fermé et ne répond pas aux appels téléphoniques... Pourquoi laisser le payement en ligne fonctionnel....? Arnaque !"

"Une catastrophe!! Erreur de commande, j’ai dû insister pour être relivrer et ils se sont trompés une seconde fois! Et tout cela avec 1h30 d’attente à chaque fois…à fuir!"

"Déçu. On avait l'habitude de commander car c'était l'un des meilleurs selon nous niveau qualités prix, cependant ils ne mettent pas à jour leur site, il y a marqué ouvert alors que celui ci est fermé depuis 3 semaines, la moindre des choses et d'indiquer fermer ou de prévenir les consommateurs via leur site."

"Vous pourriez mettre a jour votre profile google pour changer les horaires et surtout mettre fermer plutôt qu'ouvert et changer la messagerie par la même occasion pour eviter de nous donner le répondeur qui nous dis de voir le site web pour savoir si c'est ouvert ou fermé, et que quand l'on va dessus, il est écrit que c'est ouvert ! Très decu car je suis sur que cela vous prend 2min pour changer des horaires, et sa évite de donner envie a vos client fidèles, de vouloir de bon et doux sushis ! Sinon excellente cuisine comme toujours."

"2 commandes avec une erreur à chaque fois. Sinon les poke bowl sont bons mais il faudrait rajouter un plus grand nombre d'ingrédients."

"Sushis gros, pas mauvais (bon, le thon est bien sec et les california saumon fromage manquent cruellement de fromage) mais service à revoir entièrement ! Nous avons commandé des sushis avec livraison, 1h d’attente annoncée, qui a presque doublé ! Pas de nouvelles quant à la livraison, nous avons dû rappeler (2 coca offerts à ce moment-là). A la réception de la commande, nous nous pensons au bout de nos peines mais il n’en est rien ! Mauvaise sauce (pourtant la sauce demandée est bien notée sur le ticket) et un type de sushis erroné ! Nous n’avons même plus réussi à joindre l’entreprise ! Quasiment 50€ pour 2 personnes et un service déplorable, c’est très dommage… !"

"Rat dans la cuisine , la c’est NON !! Nous avons eu deux mauvaises expériences dans ce ”restaurant” si nous pouvons appeler ça comme ça. Disons que ce soir nous voulions laisser une dernière chance, mais comment vous dire … l’incompétence, est une chose mais le manque d’hygiène la c’est inadmissible. Passez votre chemin vraiment vous ne raterez rien."