Eatsushi Firminy

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

Je viens assez régulièrement dans ce restaurant et je suis malheureusement de plus en plus déçu par l’accueil. Les deux employées actuellement présentes sont souvent désagréables, donnent l’impression d’être agacées et regardent les clients de travers, ce qui ne donne pas envie de revenir. C’est dommage, car il ya pas si longtemps il y avait une petite serveuse brune qui était toujours souriante, agréable et accueillante. Je ne la vois plus et je me demande ce qu’elle est devenue car elle apportait une bonne ambiance au restaurant La qualité des sushis reste correcte mais l’accueil fait aussi partie de l’expérience. J’espère que cela s’améliorera!

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis très déçue de mon expérience . Dès notre arrivée, l’accueil a été plutôt froid, sans sourire ni réelle attention portée aux clients. Au moment de régler, impossible de payer par carte à cause d’un problème avec le TPE. D’après ce qui nous a été expliqué, il manquait du papier et une collègue était partie en chercher. Le problème est que nous avons attendu très longtemps, près d’une heure, avant qu’elle revienne. Pendant ce temps, plusieurs clients attendaient également pour régler, et d’autres qui étaient installés à table n’ont même pas vu leur commande être prise. Face à cette attente et au manque d’organisation, certains clients ont préféré repartir sans manger. Je peux comprendre qu’un imprévu arrive, mais dans ce cas il aurait fallu mieux informer les clients et trouver une solution rapidement. Entre l’accueil peu chaleureux, le manque de suivi des tables et les difficultés pour encaisser les clients, l’expérience a été très décevante. Dommage, car cela donne une mauvaise image de l’établissement.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

j’y retourne à peu près tout les 6 mois et c’est la même mauvaise qualité a chaque fois, les temps d’attente quand on commande à emporter est très long, les makis/sushis sont toujours tiède et pas très bons. Le saumon a pas de goût et la consistance c’est du caoutchouc, les crevettes se sentent pas non plus. C’est gluant et sans goût. Pour les prix c’est très décevant surtout que vous êtes les seuls à firminy à vendre des makis/sushis… changer de cuistot je sais pas

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Expérience extrêmement négative. Publicité mensongère qui indique une offre pour un plateau de sushi acheté le second offert. Portion réduite en cornet (détail non mentionné sur l'offre reçu par sms) et responsable de la boutique impoli et de mauvaise fois qui reporte les tors sur le client.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Commandes pour plus de 115€ servie sans aucune sauce et sans gingembre et wasabi ! Donc plus de 80 sushis / makis à manger sans sauces Autant dire que ça gâche le repas Un minimum de respect pour ce que vous faites et vos clients Je ne recommande pas ce sushi eat Dommage ils etaient assez bons

Prix payé : 10–20 € par personne

Très déçu de cette expérience avec ce restaurant de sushi que j’avais pourtant envie de découvrir depuis longtemps . J’utilise régulièrement le système Too Good To Go dans une démarche éco-responsable, et c’était l’occasion parfaite de tester leur cuisine tout en évitant le gaspillage. Malheureusement, l’expérience a été tout sauf satisfaisante. À plusieurs reprises, la commande a été annulée seulement 10 à 20 minutes avant l’heure de récupération, ce qui rend l’organisation compliquée et franchement frustrante. Et quand la commande n’est pas annulée, il arrive qu’elle soit déjà attribuée à quelqu’un d’autre à mon arrivée, malgré la réservation. Grosse déception .

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5

Les Sushi sont sympas. Par contre quand on demande trois fois au téléphone de ne pas oublier les baguettes et que finalement « mince j’ai oublié de les mettre ». Bah du coup ça fait dégringolé la note surtout qu’on ont roule 15 minutes pour des sushi Pas cool

Prix payé : 50–60 € par personne

Venus, hier avec mes enfants, j’ai commandé pour 20 heures, je suis arrivée et la gentille serveuse m’a dit que la commande serait prête d’ici 10 à 15 minutes. Ce que j’ai compris au vu du monde qu’il y avait hormis cela, je tiens à remercier et à féliciter la serveuse brune qui n’a pas perdu une seconde pour tout envoyer et qui malgré l’attente qu’il y avait a su optimiser au mieux. Notre attente encore merci je reviendrai car cela prouve que l’équipe est bonne et sushis très bon

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Eat sushi Firminy, Catastrophe.... Plus de 30min de retard sur l'horaire indiqué pour récupérer une commande. Les serveuses qui se mettent à 2 pour mettre 2 sauces salées et 2 paires de baguettes dans un sac! Des sacs attendent depuis plus d'une heure pour d'autres clients à température ambiante ..pas top pour du poisson en parti cru. Espérons que personne ne soit malade. Bref une équipe totalement dépassée face à une dizaine de clients en attente de récupérer leur commande à emporter .....

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Une réservation a emporter pour 19h55 , lors de notre arrivée 20min d'attente. On arrive à la maison , il manque les brochettes du menu enfant . Les sauces demander ne sont pas les bonnes. Je mange régulièrement des sushis dans une autre enseigne , mais la déçu il ne font pas frais, découverte d'un poil dans le plat. Très déçu je ne recommande pas.nous avons jeter 30 euros a la poubelle .