ITO

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous avons trouvé le service particulièrement long : nous avons attendu un certain temps avant que l’on nous explique le fonctionnement de la tablette, puis encore une vingtaine de minutes avant de recevoir notre commande. Ce qui nous a également dérangés, c’est que la serveuse est partie fumer plusieurs fois en plein service. L’odeur de cigarette était donc assez présente et, pour essayer de la masquer, elle mâchait constamment un chewing-gum, y compris lorsqu’elle venait nous parler, ce qui n’était pas très agréable. Nous sommes vraiment des adeptes du groupe ITO et nous avons toujours apprécié leurs restaurants. Malheureusement, cette fois-ci, l’expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes. En revanche, nous recommandons vivement le restaurant ITO de Tourville-la-Rivière, où le personnel est vraiment au top et où nous avons toujours été très bien accueillis.

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je suis très déçue de mon expérience dans ce restaurant. Le concept des tablettes est mal expliqué, ce qui rend la commande compliquée lorsqu’on vient pour la première fois. De plus, le tapis roulant était quasiment vide : il n’y avait pratiquement que des mochis, avec très peu de choix en sushis ou autres plats. Nous avons donc commandé ce que nous souhaitions via la tablette, mais à chaque fois, le cuisinier nous faisait des remarques désagréables, comme si nous dérangions en commandant. Cette attitude a vraiment gâché notre repas. En revanche, je tiens à souligner que la serveuse était très gentille,. Malheureusement, à cause du manque d’explications, du peu de choix sur le tapis roulant et de l’attitude du cuisinier, je ne pense pas revenirJe suis très déçue de mon expérience dans ce restaurant. Le concept des tablettes est mal expliqué, ce qui rend la commande compliquée lorsqu’on vient pour la première fois. De plus, le tapis roulant était quasiment vide : il n’y avait pratiquement que des mochis, avec très peu de choix en sushis ou autres plats. Nous avons donc commandé ce que nous souhaitions via la tablette, mais à chaque fois, le cuisinier nous faisait des remarques désagréables, comme si nous dérangions en commandant. Cette attitude a vraiment gâché notre repas. La qualité n’était pas là de plus j’ai été super malade Malheureusement, à cause du manque d’explications, du peu de choix sur le tapis roulant et de l’attitude du cuisinier, je ne pense pas revenir

Prix payé : 10–20 € par personne

Acceuil fort sympathique et explications données sur les commandes sur la tablette très claires. Les commandes arrivent rapidement, sinon ils suffit de tendre le bras et de prendre une des assiettes qui circulent entre les tables. Ça crée une ambiance incroyable. Le prix dépend du nombre d'assiettes consommées. C'est tout simplement génial.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Un carnage accueille de la serveuse déplorable le sourire inexistant tout au long du repas . En arrivant la serveuse a dresser la table si ont peu appeler sa comme sa car une table mouiller c'est pas ouf donc nous l'avons essuyer nous même ... Aucune explication sur le principe des tablette .Pas de papier dans les toilette obliger de demander et ont ma gentiment donner du sopalin c'est toujours ça ... Un monsieur a casser une carafe ont lui a donner une pel et un balayette assez drôle de venir au restau pour passer la balayette 😂 quand a la nourriture un sérieux doute sur la fraîcheur de certain produit . Un chef cuisiner qui passe sont service à scruter soit les client soit la serveuse vraiment bisard . Bref a fuire !

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Les sushis ont perdu en qualité, les toilettes ne sont pas propre. Le service était bien, la serveuse est aimable.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très belle expérience chez Ito ! La cuisine japonaise est soignée, avec des plats frais et bien présentés. Mention spéciale au personnel, vraiment agréable et toujours souriant, ce qui rend le moment encore plus appréciable. L’ambiance est chaleureuse et on s’y sent bien.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Habitué à la chaîne le ito plus de la moitié des plats été indisponible du coup pas vraiment de choix. ainsi que les boissons les tranches de sashimi c'était limite des pavés de saumon quand on reste très mal découper plusieurs trous dans le poisson... Les commandes emportées en priorité pendant ce temps en salle nous attendons le plat pendant de longues minutes

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

A fuir Je ne met jamais de commentaire négatif mais la c'est vraiment n'importe quoi.. Au debut je fait ma commande tout se passe bien je paye.. Puis la serveuse me dit qu'il on plus de thon donc je leurs dit de replacer le ton par du saumon ve qui revient a un menu moin cher (pas de remboursement sur le surplus...) Un couple qui arrive bien apres a avec une commande bien plus ganir que moi commande et sont servis avant moi.. On me donne ensuite la commande.. et rentrer chez moi je remarque qu'il y a ni sauce ni waszbi ou gingembre alors que la serveuse a dit que c'était inclus (apres les oublis sa arrive disons) J'oublie tout sa et mange mes sushi il était plutôt bon jusqu'à ce que je tombe sur un morceau de saumon périmé au point que sa se sentais dans le goût... Je l'ai évidemment recracher, et ai du me contenter des sushi sans saumon... Donc pour résumer: j'ai payer trop cher, pour ne pas manger ce que je voulais, une commande sans condiment ni baguette, avec des aliments avarier... Je regrette franchement y etre aller.. Franchement pour une qualité et un prix équivalent aller au leclerc...

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Tapis roulant mais il faut commander sur une tablette située sur la table, ce qui rallonge considérablement le temps de service quand la commande n est pas passée à la trappe. Personnel désagréable, nous n’avons pas passé un bon moment.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous adorons y aller avec mes enfants , le personnel est très gentil et la cuisine délicieuse.